INPOST - 7 dni to za mało by doręczyć przesyłkę

[Wycior]

Dzwoniłem do in-postu gośc powiedział że przesyłka wróciła do nadawcy, nie było próby doręczenia w ogóle. Gadałem z kurierem tej ala firmy i powiedział że listy owszem na solnej zostawiają, ale paczki już nie... Dzwonię do sprzedawcy i mówie jaka sprawa a on zwrócę kase ale do allegro zgłoszę o zwrot prowizji! A ja do niego co pan opowiada i już uciął temat że nie bedzię dyskutować i się skończyło. Napisałem maila to co mi pan w poście doradził. Ze jak zgłosi zwrot prowizji, to ja do adiminstracji allegro zgłoszę oszustwo ze mnie nie powiadomił o zmianie spedytora i wysłał czym innym. Dam znać jak sie dalej potoczy temat.
Pozdrawiam

[belzebub]

[adax]

Sprzedawcę informuje Pan że odstępuje Pan od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa podaje Pan nr rachunku nw który w terminie do 14 dni ma Panu zwrócić kasę. Może On wystąpić oczywiście o zwrot prowizji mając do tego prawo. Allegro poprosi o wyjaśnienia więc im Pan opisze sytuację jak wyglądała finalizacja, zmiana firmy kurierskiej przez sprzedającego bez informacji i cale bez kontakcie i jeżeli allegro uzna Pana argumentację nie udzieli Panu Ostrzeżenia, a może go takze udzielić sprzedajacemu jezeli takich sytuacji z jego udziałem mieliby więcej zgłoszonych i ta ewentualność otrzymania ostrzeżenia od Allegro lub zawieszenia konta powoduje ze niektórzy sprzedający dążą do polubownego załatwienia sprawy bez udziału administracji Allegro. Fakt administracja Allegro czasami zachowuje się dziwnie pisząc wiadomości jakby z gotowego szablonu wzorca odpowiadające jakiejś tam frazie problemowej nie odnoszące się stricte do przedstawianej im sytuacji

-- Cz mar 24, 2016 8:33 pm --

Sprzedawcę informuje Pan że odstępuje Pan od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa podaje Pan nr rachunku nw który w terminie do 14 dni ma Panu zwrócić kasę. Może On wystąpić oczywiście o zwrot prowizji mając do tego prawo. Allegro poprosi o wyjaśnienia więc im Pan opisze sytuację jak wyglądała finalizacja, zmiana firmy kurierskiej przez sprzedającego bez informacji i cale bez kontakcie i jeżeli allegro uzna Pana argumentację nie udzieli Panu Ostrzeżenia, a może go takze udzielić sprzedajacemu jezeli takich sytuacji z jego udziałem mieliby więcej zgłoszonych i ta ewentualność otrzymania ostrzeżenia od Allegro lub zawieszenia konta powoduje ze niektórzy sprzedający dążą do polubownego załatwienia sprawy bez udziału administracji Allegro. Fakt administracja Allegro czasami zachowuje się dziwnie pisząc wiadomości jakby z gotowego szablonu wzorca odpowiadające jakiejś tam frazie problemowej nie odnoszące się stricte do przedstawianej im sytuacji

[MEWABOCHNIA]

Panie Wycior,
po przeczytaniu pana problemu i zapewne nie tylko pana, skontaktowaliśmy się z naszym koordynatorem z InPostu i po naszej sugestii jest szansa, że będziemy mieli wkrótce uruchomioną również w naszym punkcie usługę odbioru awizowanych paczek, podobnie jak listów, żeby nie trzeba było odbierać ich w magazynie w Krakowie w przypadku, gdy kurier nie zastanie adresata.

A przy okazji dla ścisłości, z tego co wiem, żaden kurier nie zostawia paczek u sąsiadów ani w żadnym innym miejscu bez zgody odbiorcy i po nieudanej próbie doręczenia przesyłki, paczkę można ewentualnie odebrać z magazynu spedytora, który jest najczęściej w okolicy Krakowa lub Tarnowa, więc InPost nie jest tutaj żadnym wyjątkiem.

[Carlos]

Jeśli sprzedawca przy wniosku o zwrot prowizji zaznaczy, że powodem jest odstąpienie od umowy lub reklamacja kupujący nie dostaje ostrzeżenia. Normalna sprawa, jeśli transakcja nie doszła do skutku niezależnie z czyjej winy to niby czemu sprzedający ma ponosić koszty prowizji. W tym przypadku liczy się jeden fakt czy transakcja doszła do skutku czy nie, a to że będziesz sobie opisywał do allegro czemu nie doszła nie ma znaczenia.

[Wycior]

Kasy mi gośc jeszcze nie oddał. I przyszedł mi mail : Sprzedający xxx powiadomił Allegro, że warunki transakcji uległy zmianie i wskazał następujący powód:
Odstąpienie od umowy lub reklamacja

Czy potwierdzasz wersję sprzedającego? TAK lub NIE

-- wtorek, 29 marca 2016, 05:30 --

Co poradzicie? Czekać na przelew? I dopiero kliknąć Tak?

[Carlos]

Poczekaj na przelew,

[Suzi]

Wydaje mi się, że jedna sprawa z drugą nie ma nic wspólnego. Ten mail od Allegro w zasadzie jest zgodny z tym co piszesz. Transakcja nie została zakończona, odstąpiłeś od umowy (niezależnie od powodu), i sprzedający to teoretycznie uznał. Tutaj tylko chodzi o zwrot prowizji od Allegro, a czy ci odda gościu kasę, to inna sprawa.

[krys77]

witam
jeśli nic nie klikniesz to po ok. 10dniach sprzedający otrzyma zwrot prowizji automatycznie, wiec w tym czasie kasę powinien oddać ; )

dzisiaj list inpost otrzymałem po 2 dniach - niemożliwe wręcz : )

[lopatolog]

[greg83]

[MEWABOCHNIA]

[inka28]

jeżeli chodzi o przesyłki kurierskie zwłaszcza za granicy do kraju to proponuję zajrzeć na , jak dla mnie to sprawdzony i dobry kurier, a przesyłki będą doręczone zawsze na czas

[ZOHANpierwszy]

Wybrałem opcję dostawy inpostem tylko 1 raz i nigdy więcej. Na przesyłkę czekałem blisko 2 tygodnie. Interweniował nawet sprzedający, jednak zbyli go w oddziale i nic nie załatwił. Musiałem odczekać swoje. Szczerze polecam albo PP albo jakiegoś kuriera. Parę złotych drożej ale do 48h od zakupu paczka w domu na stole.

[sorge]

Nie wiem, jak wygląda doręczanie z allegro Inpost, ale przy naprawdę wielu przesyłkach odbieranych w paczkomatach nie miałam problemu. Jeden jedyny raz musiałam poczekać na przesyłkę kilka godzin, ale nie z winy kuriera tylko klientów, którzy przez 72 godziny nie zwolnili skrzynek, czyli jakoś nie spieszyło im się od otrzymania swojej własności. Przez 6 godzin kurier czekał na parkingu przy Mechaniku aż upłynie termin odbioru, odkodował kilkanaście skrzynek, spakował paczki, zakodował nowe. Nigdy nie miałam problemów, nawet w okresie przedświątecznym, kiedy jest większy ruch i kurierzy naprawdę mają świętą cierpliwość. Przesyłka kurierem jakiejkolwiek firmy jest świetnym rozwiązaniem, pod warunkiem, że ktoś albo pracuje w domu, albo zawsze w domu jest ktoś obecny. W przypadku poczty nie jest najtrudniej po odebraniu awizo, ale jeśli kurierzy nie zastaną człowieka w domu, to już prościej kupić coś osobiście, niż jeździć po magazynach firm kurierskich.

[renowacja]

Jeśli chodzi o inpost paczkomaty to jest rewelacja , paczka zawsze odbierana na następny dzień od nadania .

[boddekk]

Jesli już nadaję przesyłki przez internet to najczesciej korzystam z tego brokera kurierów https://www.sendit.pl/oferta/upsap Podaje dane przesyłki i wybieram z dostepnych firm ta która najbardziej mi odpowiada. Według mnie to najprostsze rozwiązanie!